Widerrufsrecht
Decidiprezzo srl gewährt das Widerrufsrecht, das ausnahmsweise auch für Gewerbetreibende gilt, nach Maßgabe von Art. 52 des D.lgs. 206/2005. Der Kunde hat das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne jegliche Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten. Das Produkt muss unversehrt und in der vollständigen Originalverpackung zurückgegeben werden. Möchte der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben, muss er dies innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Tag mitteilen, an dem er die Ware physisch in Besitz genommen hat. Dies kann per E-Mail an postvendita@caldaiemurali.it erfolgen. Wählt der Verbraucher diese Möglichkeit, erhält er per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufsformulars. In jedem Fall teilt Decidiprezzo srl dem Kunden, der seine Widerrufsabsicht erklärt hat, die genaue Adresse mit, an die das Produkt zu senden ist. Für die ordnungsgemäße Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden weisen wir auf Folgendes hin:
Der Nutzer haftet ausschließlich für einen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts nicht notwendig war. Das Produkt muss in jedem Fall mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt, behandelt und geprüft werden und unversehrt, in allen Teilen vollständig, voll funktionsfähig, mit sämtlichem Zubehör und allen Anleitungen, mit den Kennzeichnungsanhängern, Etiketten und dem Einwegsiegel, soweit vorhanden, unbeschädigt, unverändert und noch am Produkt angebracht, sowie uneingeschränkt für den bestimmungsgemäßen Gebrauch geeignet und ohne Gebrauchsspuren oder Verschmutzungen zurückgegeben werden. Das Widerrufsrecht kann nur für das Produkt als Ganzes und nicht für Teile und/oder Zubehör davon ausgeübt werden. Ist auf der Produktverpackung die Seriennummer des Produkts angebracht, wie zum Beispiel bei Elektronikprodukten, ist die Verpackung Bestandteil des Produkts; das Produkt muss daher in der Originalverpackung zurückgesendet werden, die ihrerseits in eine weitere Umverpackung zu legen ist, da auf der Originalverpackung keine weiteren Etiketten oder Klebebänder angebracht werden dürfen;
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde. Decidiprezzo srl behält sich vor, die zurückgesandte Ware auf etwaige Schäden oder Manipulationen zu prüfen, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind.
Die Erstattung umfasst die für den Produktpreis gezahlten Beträge und erfolgt spätestens 14 Tage nach der Mitteilung des Kunden, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht. Der Erstattungsbetrag wird dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt. In jedem Fall erstattet Decidiprezzo srl auf eine der folgenden Arten: per Banküberweisung, wenn der Kunde per Banküberweisung und/oder Nachnahme bezahlt hat, per Kreditkarte, wenn der Kunde mit Kreditkarte bezahlt hat.
Per Paypal, wenn der Kunde mit Paypal bezahlt hat.