Con il nostro servizio di protezione sugli acquisti KASKO, acquistabile a soli 5,90€ in fase di ordine, i pacchi spediti a casa tua godono di un’attenzione speciale da parte degli addetti ai lavori:

• Il corriere è consapevole di trattare merce fragile;
• Il corriere è consapevole di trattare merce assicurata;

In questo modo, abbiamo ridotto drasticamente gli inconvenienti e creato una corsia preferenziale su cui far viaggiare la nostra merce.

In poche parole, i vostri prodotti saranno trattati con i guanti di velluto.

Il servizio è applicabile a tutti i prodotti del nostro sito.

Puoi usufruirne nel caso in cui il prodotto arrivi danneggiato o addirittura dopo l’apertura del pacco quando il corriere sarà già andato via.

Al momento della consegna qualora fossero presenti delle anomalie è consigliabile firmare l'accettazione del pacco con riserva di controllo.

Una volta che il prodotto arrivato risultasse danneggiato, non basterà fare altro che:

1. Scattare una fotografia del danno;
2. Specificare nell’email i codici dei prodotti arrivati;
3. Inviare il tutto alla seguente e-mail: postvendita@caldaiemurali.it